以患者为中心,持续改进—江阴英智澄江康复医院通过CARF三年期认证!

时间:2022-11-03 13:47

2019712日,江阴英智澄江康复医院CARF总部发来的认证报告通CARF三年期认证!江阴英智澄江康复医院成为江苏省第三家,全国第十六家通CARF认证的康复机构。

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这是对江阴英智澄江康复医院以患者为中的康复管理和服务流程改进工作的巨大认可,也是我们正式走上国际标准的规范康复管理道路新的里程碑。

2018117日,国际物理医学与康复医学学会前任主席WHO-ISPRM国际康复救灾委员会主席、江苏省康复医学会会长励建安教授来院考察,鼓励开展认证工作

院领导非常重CARF对医院管理和服务的提升2018328日,正式启CARF认证工作。

CARF创建,持续改进

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CARF是公认的全球康复医学质量认证标杆,其每年不断更新的标准是国际康复行业金标CARF认证已经成为规范医院管理、完善康复服务流程的有力抓手,以患者为中的核心理念以促进患者的生活质量提高和获得最佳结的使命与我让患者最大限度地回归家庭,回归社的使命用心康复生命,用爱拯救灵的理念高度契合。

CARF认证申请的意向以来,我院先后派出骨干前往江苏省人民医院、宁波市康复医院、湘雅博爱康复医院等机构观摩学习,邀请到康复界专家至我院培训讲座,并开展院内培训。从领导层到一线员工,都将以患者为中心的服务理念贯彻落实到每一项工作细节中去。

CARF的标准,我院在理念创新、管理创新、健全制度、完善体系、优化环境、提升服务质量等方面进行了改进。我们特别重视科学的评估和个性化的治疗方案制定,鼓励患者和家属在主动参与到康复中去,通过出院随访关注和指导患者出院后的家庭和社会融入情况。

CARF总部现场考察

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2019635CARF国际认证专家组的两名考察官前往我院进行了实地考察,考察形式以人员访谈、环境走访和资料查阅为主。

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环境走访和院区汇报

 

考察官对我院的工作给予了高度的认可,也给予了一些有建设性的建议。

CARF只有起点没有终点,持续改进的理念是无止境的。江阴英智澄江康复医院将继续更好地践以患者为中的服务宗旨,提供更加优质的康复服务。